Telekomunikacja NOVUM może wprowadzać w błąd przy zachęcaniu do podpisania z tą firmą umowy. Często zdarzały się przypadki gdzie podszywali się pod innego operatora. Co w takiej sytuacji można zrobić? Złożyć Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa.
Pamiętaj!
Jeżeli sprzedawca nie poinformuje Cię o możliwości odstąpienia od umowy w terminie 10 dni jak również nie przekaże stosownego oświadczenia - okres na odstąpienie wydłuża się do 3 miesięcy.
Pismo zapisane jest w postaci dokumentu tekstowego, który można od razu wdrukować i wypełnić ręcznie. Istnieje możliwość edycji dokumentu na własne potrzeby za pomocą aplikacji MS Office, OpenOffice, LibreOffice.
Wypełnione oraz podpisane pismo należy przesłać listem poleconym - najlepiej za zwrotnym potwierdzeniem odbioru - na adres wskazany w piśmie
