Skarga na działanie operatora Telekomunikacja NOVUM S.A., którą należy skierować zarówno do UKE jak i UOKiK przeznaczona jest dla klientów, którzy zostali oszukani przez Telekomunikację NOVUM w trakcie podpisywania umowy.
Skarga zapisana jest w postaci pliku tekstowego. Dokument zawiera przykładowe uzasadnienie, stąd też przed jego wydrukowaniem należy dokonać edycji na własne potrzeby za pomocą aplikacji MS Office, LibreOffice lub OpenOffice.
Wypełnioną oraz podpisaną skargę należy przesłać do:
1. Telekomunikacja Novum S.A. ,
2. Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) ,
3. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
Wszystkie adresy, na które należy przesłać skargę znajdują się w pliku.
Aby pobrać "Skarga na działanie operatora Telekomunikacja NOVUM S.A." wyślij SMS pod numer: 7968, o treści GPTM
Opłata za pobranie dokumentu to koszt SMS'a: 9 zł netto / 11,07 zł brutto
Po chwili dostaniesz SMS zwrotny z kodem dostepu.
Po wprowadzeniu kodu w poniższe pole, podasz nam e-mail, na który automatycznie wyślemy dokument.
Telefon stacjonarny
Aby pobrać "Skarga na działanie operatora Telekomunikacja NOVUM S.A.":
1. Zadzwoń pod numer: 704 704 011
2. Wprowadź numer usługi 0623
3. Następnie zostanie przeliterowanty kod dostępu. Kod jest literowany 3 krotnie przygotuj coś do pisania.
4. Otrzymany kod wprowadź w poniższym formularzu
Opłata za pobranie dokumentu to koszt połączenia: 10,15 zł (12,48 zł z VAT).
Koszt nie jest zależny od czasu połączenia.
Po wprowadzeniu kodu w poniższe pole, podasz nam e-mail, na który automatycznie wyślemy dokument.
Serwis Pay Per Call obsługiwany przez Dotpay, zobacz:
Regulamin i
Informacje nt. reklamacji.
Usługa PPC dostępna w sieciach T-mobile, Orange, PlusGSM, Play, Heyah, Sami Swoi.
Właścicielem serwisu jest Grupa FOREX
Przelew
Aby pobrać "Skarga na działanie operatora Telekomunikacja NOVUM S.A." kliknij w poniższy przycisk.
1. Podaj dane do wystawienia faktury.
2. Na e-mail otrzymasz fakturę proforma.
3. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie dokument zostanie wysłany na Twój e-mail.
4. Właściwa faktura zostanie wysłana pocztą.
Opłata za pobranie dokumentu: 19 zł (23,37 zł z VAT).
Karta kredytowa
Aby pobrać "Skarga na działanie operatora Telekomunikacja NOVUM S.A." kliknij w poniższy przycisk.
1. Podaj dane do wystawienia faktury.
2. Zostaniesz przeniesiony do płatności kartą.
3. Natychmiast po pozytywnie zakończonej transakcji, dokument zostanie wysłany na Twój e-mail.
4. Właściwa faktura zostanie wysłana pocztą.
Opłata za pobranie dokumentu: 19 zł (23,37 zł z VAT).
